Skip Ribbon Commands
Skip to main content
  • | Log out

Latest Kahramaa News

KAHRAMAA Wins GCC Best e-services Award
08-09-2020

KAHRAMAA Wins GCC Best e-services Award

​Qatar General Electricity & Water Corporation (KAHRAMAA) has won the award of best e-services amongst the GCC countries. The award is one of three categories included in the outstanding performance award for customer...
Kahramaa Enters Guinness World Records for Largest Drinking Water Storage Tank in the World
31-08-2020

Kahramaa Enters Guinness World...

​A New World Record for the State of QatarQatar General Electricity and Water...
KAHRAMAA Organizes the ‘Monthly Conservation Balance’ Competition 2020
23-08-2020

KAHRAMAA Organizes the ‘Monthly...

Qatar General Electricity and Water Corporation “KAHRAMAA”, through its...
KAHRAMAA Signs Two Contracts for the Supply of Power Cables with Local Companies
16-08-2020

KAHRAMAA Signs Two Contracts for...

​With a total value of more than one billion Qatari riyals​Qatar General...

Photo Gallery

Calendar Of Events

<September 2020>
SuMoTuWeThFrSa
303112345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
×

Call Center 991

​Our KAHRAMAA call center is available to assist you with general information concerning your bill payments, new and current connections. It is a 24 hours electricity and water emergency and response center; you can report your problem or concern and follow up the progress of the response.
The 991 call center uses an auto-response system to help you minimize queuing time on the phone and speak to a call center agent. You must have your electricity and water number ready to use this service.

Call 991, KHARAMAA's 24/7 Electricity and Water Emergency and Incident help line; the Call Center opens 24 hours a day, 7 days a week.

مركز الاتصال 991

​يعمل مركز اتصالات كهرماء لتزويدك بمعلومات عامة تتعلق بدفع فواتيرك، والتوصيلات الجديدة والحالية، ويعمل المركز على مدار الساعة للاستجابة لطوارئ الكهرباء والمياه. يمكنك الإبلاغ عن أي مشكلة أو عارض و تتبع إجراءات الاستجابة.
يطبق  مركز الاتصال 991 نظام نظام الرد التفاعلي (IVR)، ليساعدك على تقليل وقت الإنتظار على الهاتف والتحدث مع مشغل البدالة. ويجب أن يكون رقم الكهرباء والمياه في المتناول ليمكنك استخدامه أثناء الاتصال. ويعمل موظفو خدمات المشتركين في خدمتكم خلال ساعات الدوام من السبت إلى الخميس من كل أسبوع.
إتصل بـ 991، مركز الإتصال لطوارئ الكهرباء والمياه الذي يعمل 24 ساعة/ 7 أيام، على مدار الأسبوع.

×

خدمة "الوتس اب " 30303991

أطلقت كهرماء خدمتها الجديدة والمميزة على برنامج التواصل الاجتماعي " الوتس اب" على الرقم "30303991" لتعزيز جسور التواصل بينها وبين مشتركيها، بحيث يستفاد عبر هذه الخدمة من مزايا السرعة في ارسال الملاحظات والإجراء . فقد طبقت هذه الخدمة لتساعدك في الإبلاغ عن أي مشكلة أو عارض والتقاط الصور للمشكلة وارسالها بشكل سريع.